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Não consigo conectar o wi-fi no meu tablet ou smartphone/ Celular. O que fazer?


  1. Confira se o Wi-Fi está ativado no seu dispositivo. Acesse as configurações e veja se a opção Wi-Fi está ligada.
  2. Reinicie tanto o dispositivo quanto o roteador, pois muitas vezes isso resolve falhas temporárias.
  3. Tente se conectar a outra rede Wi-Fi para saber se o problema está relacionado à rede atual.
  4. Remova a rede e conecte novamente

    4.1 Acesse Configurações > Wi-Fi, selecione a rede, escolha “Esquecer” e depois conecte novamente digitando a senha.