Verifique se o notebook está carregado, pois a bateria baixa pode impedir a ativação.
Confira se não há sujeira, gordura, líquidos ou restos de alimentos no touchpad ou nos seus dedos (o touchpad precisa de um bom contato com o dedo para funcionar corretamente).
Veja se o touchpad está ativado.
Tente desativar e ativar novamente a função (Dell)
